ドンキホーテが自動支払機になっていた件

ひさびさにメガドンキに行った。相変わらず混んでいる。

ここの店舗はレジカウンターが8台あり休日の昼前とあって、主婦や若い夫婦が

レジたくさん並んでいるのが目に入った。

そのなかでも2か所は並んでいる人が少ない。

これはラッキーと並んだ。ひとり会計中だったがやけに長い。気にはなったが

今日は休日。急ぐことも無いので気にせずにいた。

そして自分の番が来た。何やら雰囲気が違う。

店員さんに最初に掛けられた声は「マジカカードお持ちですか?」 ん?なんだ?

そして商品を1つづつ丁寧にスキャンを始めた。

そして数秒。違和感に気が付いた。なんと自動支払機になっていた。

見回すと2台のみ変わっているようす。

そして全てのスキャンが終了。「こちらでお支払いをお願いします」と。

画面に表示されている会計開始ボタンをぽちっと。

するとどうでしょう!勝手にマジカカードより支払いされてしまった。

並んだ際に最初に所有を聞かれたのはこのためだったのか。

普通であれば「なんて便利なんだろう」と思うところだが残念なことに残高不足。

画面には不足金額は表示されているが、カードにある金額もポイント残も表示

されないため1000円を入金したが不足を表示する画面に戻った。

うーん。不親切な支払機だ。絶対PFUでは無いな、なんて思いながら再度画面を

見ても相変わらず不足金額だけ表示されていてカード残もポイント残も表示されて

いないがなんとかなると考えてポイントより支払いを選択したのが大間違い。

これでも足りない。手間ばかりかかる機械だ。システム設計したバカSEの顔を

見てみたいものだ。WAONを見習ってほしいものだ。いやいや西友の支払機も

なかなか良くできている。画面に表示されている支払方法は現金のみになっていた。

これだったらマジカにチャージしようかと近くにいた店員に方法を確認したが、

「無理」の一言。どうやら1方法を複数回選択できないらしい。

できないものは仕方ないので残額を現金払いした。

そして4手順を踏んでようやく支払完了。最後にレシートの有無を促す

ボタンがあるのでぽちっと。すると紙が2枚でてきた。

1枚は一般レジでチャージした際にももらえるチャージレシート。そして

もう一枚は購入内容のレシート、と思いきや領収書。いつものレシートと

違う様式である。いつも受け取るレシートと違いまじまじと見てみると

 

マジカ残高情報は印刷されているが、支払方法の内訳が印字されていないでは

無いか。領収書と謳っているのに入金方法の印字が無くてよいのか?

はたまたいつものレシートはどうしたら印刷されるのか?もしかして

領収証ボタンを押さなければいつものレシートが印刷されたのか?

結論としてわかったのは、自動支払機がしょーも無く不親切なので並ばないのでは

無いかと結論。二度とならばん(暴)

 

本部に領収証の件、聞いてみるか。